市政协副主席段成刚来荣接访群众

　　10月10日，市政协副主席段成刚率队来荣，在区人民群众来访接待中心开展群众接访活动。他指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，广泛凝聚政协各界共识、力量，及时反映、妥善解决群众合理诉求，为经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　区政协主席赵天智、副主席王宏一同接访。

　　接访中，段成刚认真倾听群众诉求，围绕群众提出的“小区楼栋外墙瓷砖大面积脱落，给居民造成安全隐患”“重新硬化年久失修路段，畅通川渝连接通道”等问题，协调有关部门、镇街逐一研究、分析症结，现场形成处理意见建议、给予群众明确回复。

　　段成刚指出，做好信访工作意义特殊、责任重大。要抓好群众诉求办理，相关部门单位要严格按照处理意见、办结时限等落实工作责任，确保件件有着落、事事有回音。要注重问题源头预防，综合分析群众反映强烈的“急难愁盼”，加强问题系统摸排，举一反三解决共性问题，建章立制把问题化解在前端、消除在萌芽状态。要始终坚持为民宗旨，充分发挥政协联系广泛、集结社情民意、撰写提案建言等优势，调动群众踊跃参与协商、监督，切实把老百姓的反映处理好、合法权益维护好。要加强普法教育宣传，多形式、多渠道提升群众法治思维，全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会环境。

　　市政协联络委、区政协经济委、区城乡建委、古昌镇、吴家镇等部门镇街相关负责人参加。（蒋坤红）