近日,区委常委、统战部部长覃兴建到区政务管理办调研指导政务服务工作。他强调,要树立以人民为中心的理念,不断优化环境、规范流程、强化服务,打造标准化、规范化、便利化的政务服务中心。
当天,覃兴建查看政务服务中心运行情况,听取相关负责人情况汇报,了解大厅设施、人员配备、窗口设置、后勤保障等方面情况。
覃兴建指出,要进一步在“建机制、树品牌、抓重点、求创新”上下功夫,推动全年各项政务服务重点任务落实落细,不断提升全区政务服务水平;要持续推进政务服务工作好的经验和做法,运用好上半年工作成果;要建立会议机制、通报机制、考核机制和培训机制,切实加强镇街政务服务工作推进和管理;要以核心业务架构图为指南,深入研究年度重点工作任务,持续做好下半年重点工作;要建立工作复盘机制,总结好“帮代办”等工作成效,进一步思考好、谋划好、开展好后续工作;要优化工作方法、改进工作作风,探索推行领导干部窗口坐班制度、下沉基层便民服务中心蹲点解剖制度,面对面听取群众意见建议,推动区镇(街道)两级政务服务更加高效便捷。
区政务管理办班子成员及各科室负责人参加。(杨丽丹 梁胜明)
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