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  • [ 索号 ]
  • 11500226709349509L/2023-00143
  • [ 发文字号 ]
  • [ 主题分类 ]
  • 旅游、服务业
  • [ 体裁分类 ]
  • 其他
  • [ 成文日期 ]
  • 2023-11-29
  • [ 发布日期 ]
  • 2023-11-29
  • [ 发布机构 ]
  • 荣昌区文化旅游委
  • [ 有性 ]
跟团旅游注意事项
日期:2023-11-29
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一、理智消费拒绝“不合理低价游”

    当前旅游市场产品非常多,价格差异较大。一般来说,价格的高低都与旅游产品的内容、质量联系在一起,切忌一味追求低价旅游,自觉抵制“零负团费”及“不合理低价游”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。

二、出行在外安全意识要增强

    护照、签证、身份证等证件和贵重物品必须妥善保管参加高风险旅游项目应了解注意事项,认真做好防护准备景区游览时要注意安全警示标识,不进入禁游区域出境游要关注外交部、文化和旅游部发布的境外旅游目的地安全风险提示信息,做好应急防范准备。

  出行前,游客应当主动关注目的地天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况,尽量购买旅游意外险。乘坐公共交通工具、非机动车和步行出游的游客,应遵守交通规则,文明守序,礼让出行。驾车、乘车都要系好安全带,严禁超速、超载、酒后驾车等违法违规行为。

三、出游讲文明维权要合理

要认真听取旅行社的行前说明事项,自觉维护环境卫生和公共秩序,以礼待人,文明旅游。凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。但应该根据实际情况,采取合理措施。如在旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,最好不要单方面终止合同,以免造成维权时的被动。  

四、出游消费要选择合法旅行社

在旅行社报名旅游时要选择具有资质的旅行社报名参团,注意查看“一照”“一证”,即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》(旅行社各门点均须张贴),核对旅行社名称、地址、电话、许可证号等信息,切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人。对微信圈、俱乐部等组团旅游形式要提高警惕,慎重选择,避免自己合法权益受到侵害时,增加维权难度。

  签订旅游合同时,要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式。游客须索要和妥善保存发票合同要加盖旅行社公章,缴纳团费应汇入签约旅行社的账户,如遇熟人要求游客将团款汇入其个人账户微信、支付宝等方式转账一定要慎重,谨防权益受损。


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